Alanya Cupcake

Kundeomtaler

Våre andre kakevarianter

Ofte stilte spørsmål

• Hvor mange dager i forveien bør jeg bestille?

  Siden hver av kakene våre designes spesielt for deg og lages for hånd, ber vi deg vennligst legge inn kakebestillingen din minst 7 dager i forveien. Denne tiden gjør at vi kan planlegge designet sammen og lage kaken din så fersk og omsorgsfullt som mulig.

  For cupcake-bestillinger holder det å gi beskjed minst 3 dager i forveien. I travle perioder (høytider, helger) fylles kapasiteten vår raskt, så vi anbefaler å ta kontakt så tidlig som mulig. 😊

• Hva koster kakene deres?

  Vi har ingen fast prisliste, fordi hver kake designes og lages helt og holdent for deg. Prisen avhenger av mange faktorer, som kakens størrelse, antall etasjer, designdetaljer, ingredienser og dekorasjonsteknikk.

  For å gi deg en mest mulig nøyaktig pris er det bare å kontakte oss på WhatsApp. Når du deler designet du har i tankene, antall gjester og eventuelle spesielle ønsker, lager vi et personlig pristilbud til deg. Slik finner vi sammen kaken som passer best til både budsjettet og drømmen din.

• Jeg trenger en kake raskt — rekker dere det?

  Dessverre kan vi ikke ta imot hastebestillinger. Siden hver eneste kake designes fra bunnen av spesielt for deg og lages for hånd, trenger vi nok tid til å gjøre det ordentlig. For ikke å gå på kompromiss med kvaliteten og omsorgen vår, ber vi deg kontakte oss minst 7 dager i forveien for kaker og minst 3 dager i forveien for cupcakes.

• Har dere ferdige kaker på lager?

  Nei, vi har ikke ferdige kaker på lager. Hos Dolcica tror vi ikke på ideen om ferdigprodukter; hver kake designes fra bunnen av og lages for hånd etter at bestillingen din er lagt inn.

  Grunnen til dette er veldig enkel: Vi vil at kaken din skal nå deg både så fersk som mulig og med et design som er helt unikt for deg. 😊

• Har dere en fysisk butikk?

  Nei, vi lager kakene våre med stor omhu hjemmefra; vi har foreløpig ingen fysisk butikk eller bakeri.

• Tilbyr dere levering?

  Ja, vi tilbyr levering mot betaling i Alanya og omegn. Vi leverer kaken din trygt hjem til deg, til hotellet, kafeen eller arrangementsstedet. Siden kakenes utseende og ferskhet er svært viktig for oss, tar vi alle nødvendige forholdsregler under leveringen.

  Leveringsgebyret kan variere med avstanden. For detaljert informasjon og planlegging av levering er det bare å kontakte oss på WhatsApp.

• Koster leveringen noe?

  Ja, leveringstjenesten vår koster ekstra. Leveringsgebyret varierer avhengig av avstanden, leveringsadressen og størrelsen på bestillingen. Vi leverer i Alanya sentrum og omegn — til privatadresser, hoteller, kafeer og arrangementssteder.

  Under bestillingsprosessen får du vite det nøyaktige leveringsgebyret på forhånd, slik at det ikke blir noen overraskelser underveis. 😊

• Hvordan kan jeg betale?

  Vi tilbyr deg noen praktiske betalingsalternativer. For øyeblikket kan vi ikke ta imot kredittkort, men du kan enkelt fullføre bestillingen med følgende metoder:

  • Kontant betaling: Du kan betale ved levering
  • Bankoverføring / EFT: Ideelt for rask og sikker betaling innenfor Tyrkia
  • Western Union: En praktisk løsning for deg som bestiller fra utlandet

• Kan jeg bestille fra en annen by?

  Ja, selvfølgelig! 😊 Mange av kundene våre bestiller fra andre byer, og til og med fra utlandet, for å overraske sine kjære i Alanya med en kake. En bursdag, en jubileumsdag eller en spesiell overraskelse — selv om du er langt unna, kan du glede dine nærmeste med et søtt øyeblikk.

• Jeg er i et annet land — kan jeg fortsatt bestille?

  Ja, absolutt! 🌍 Vi tar også imot bestillinger fra utlandet, og vi tilbyr deg en enkel betalingsløsning via Western Union. Så uansett hvor i verden du befinner deg, kan du overraske dine kjære i Alanya med en søt hilsen.

• Kan jeg velge smaker og ingredienser selv?

  Ja, absolutt! 😊 Vi har et utvalg av smaker, og kundene våre kan fritt velge kombinasjonen de liker best. Generelt frister vi ganen med våre fruktige og sjokoladebaserte smaker; kaker laget med fersk frukt og belgisk sjokolade er alltid kundenes favoritter.

  Har du en spesiell smak i tankene utover dette, er det bare å dele den med oss.

• Følger det med lys til kaken?

  Ja, vi leverer kakene våre sammen med lys og en elegant eske laget spesielt for kaken. 🎂 Slik er kaken klar til feiring fra det øyeblikket den når deg, og du slipper å tenke på en eneste detalj.

• Kan jeg kansellere bestillingen min?

  Dessverre kan vi ikke ta imot kanselleringer. Siden hver av kakene våre designes spesielt for deg og lages fra bunnen av, starter innkjøp av ingredienser og produksjonen umiddelbart etter at bestillingen er bekreftet. Ved en kansellering er derfor både ingrediensene og arbeidet vårt allerede satt av til deg på en måte som ikke kan reverseres.

  Derfor ber vi deg dele design, dato og detaljer tydelig med oss før du legger inn bestillingen.