За сколько дней нужно оформить заказ?

Поскольку каждый наш торт разрабатывается индивидуально для вас и готовится вручную, мы просим вас оформлять заказ минимум за 7 дней. Это время необходимо нам, чтобы вместе спланировать дизайн и приготовить ваш торт максимально свежим и с особой заботой. Для заказа капкейков достаточно сообщить нам минимум за 3 дня. В загруженные периоды (особые даты, выходные) наши мощности заполняются быстро, поэтому советуем связываться с нами как можно раньше. 😊

Сколько стоят торты?

У нас нет фиксированного прайс-листа, потому что каждый торт полностью разрабатывается и готовится индивидуально для вас. Цена зависит от множества факторов, таких как размер, количество ярусов, детали дизайна, используемые ингредиенты и техника украшения торта. Чтобы мы могли назвать вам максимально точную цену, достаточно написать нам в WhatsApp. После того как вы расскажете о желаемом дизайне, количестве гостей и особых пожеланиях, мы подготовим персональное ценовое предложение. Так мы вместе подберём торт, который лучше всего подойдёт под ваш бюджет и вашу мечту.

Нужен торт срочно — успеете?

К сожалению, мы не принимаем срочные заказы. Поскольку каждый наш торт разрабатывается с нуля специально для вас и готовится вручную, нам нужно достаточно времени. Чтобы не жертвовать качеством и нашим вниманием к деталям, мы просим вас обращаться к нам минимум за 7 дней для тортов и минимум за 3 дня для капкейков.

Есть ли у вас готовые торты в наличии?

Нет, мы не держим готовых тортов. В Dolcica мы не разделяем философию готовой продукции; каждый торт мы проектируем с нуля и готовим вручную после оформления заказа. Причина такого подхода очень проста: мы хотим, чтобы ваш торт попал к вам как максимально свежим, так и с полностью индивидуальным, созданным именно для вас дизайном. 😊

У вас есть физический магазин?

Нет, мы готовим наши торты с особой заботой дома; на данный момент у нас нет физического магазина или кондитерской.

Осуществляете ли вы доставку?

Да, мы предлагаем платную доставку по Аланье и окрестностям. Мы бережно доставляем ваш торт домой, в отель, кафе или на место проведения мероприятия. Так как визуальная целостность и свежесть наших тортов для нас очень важны, во время доставки мы принимаем все необходимые меры. Стоимость доставки может различаться в зависимости от расстояния. Для подробной информации и согласования доставки просто напишите нам в WhatsApp.

Доставка платная?

Да, наша доставка платная. Стоимость доставки зависит от расстояния, адреса доставки и размера вашего заказа. Мы осуществляем доставку по центру Аланьи и окрестностям — на дом, в отели, кафе и места проведения мероприятий. При оформлении заказа мы заранее сообщаем вам точную стоимость доставки, чтобы для вас не было неприятных сюрпризов. 😊

Как я могу оплатить заказ?

Мы предлагаем вам несколько удобных вариантов оплаты. В настоящий момент мы не принимаем оплату банковской картой, но вы можете легко оформить заказ следующими способами: Оплата наличными : Вы можете оплатить заказ при доставке Банковский перевод / EFT : Идеальный вариант для быстрых и безопасных платежей внутри Турции Western Union : Удобное решение для заказов из-за рубежа

Могу ли я сделать заказ из другого города?

Да, конечно! 😊 Многие наши клиенты делают заказы из других городов и даже из-за рубежа, чтобы порадовать своих близких в Аланье тортом. День рождения, годовщина или сладкий сюрприз — даже находясь далеко, вы можете подарить близким приятный момент.

Я в другой стране — могу ли я сделать заказ?

Да, безусловно! 🌍 Мы принимаем заказы и из-за рубежа и предлагаем удобное решение для оплаты через Western Union. Так что, где бы вы ни находились, вы можете порадовать своих близких в Аланье сладким сюрпризом.

Могу ли я сам выбрать вкус и состав торта?

Да, конечно! 😊 У нас есть определённый набор вкусов, и наши клиенты могут свободно выбирать понравившуюся комбинацию из этих вариантов. В целом мы радуем ваш вкус фруктовыми и шоколадными сочетаниями; торты, приготовленные со свежими фруктами и бельгийским шоколадом, неизменно остаются любимцами наших клиентов. Если у вас есть на примете какой-то особенный вкус помимо этого, смело поделитесь им с нами.

Прилагаются ли свечи к торту?

Да, мы доставляем наши торты вместе со свечами и стильной коробкой, специально подготовленной для торта. 🎂 Так ваш торт уже готов к празднику с момента доставки, а вам не нужно беспокоиться ни о одной детали.

Могу ли я отменить заказ?

К сожалению, мы не можем принять отмену заказа. Поскольку каждый наш торт разрабатывается индивидуально для вас и готовится с нуля, после подтверждения заказа мы сразу же начинаем закупку ингредиентов и производственный процесс. Поэтому в случае отмены и наши ингредиенты, и наш труд оказываются зарезервированы за вами безвозвратно. Поэтому перед оформлением заказа мы просим вас чётко поделиться с нами дизайном, датой и деталями.

Часто задаваемые вопросы

За сколько дней нужно оформить заказ?
Поскольку каждый наш торт разрабатывается индивидуально для вас и готовится вручную, мы просим вас оформлять заказ минимум за 7 дней. Это время необходимо нам, чтобы вместе спланировать дизайн и приготовить ваш торт максимально свежим и с особой заботой.

Для заказа капкейков достаточно сообщить нам минимум за 3 дня. В загруженные периоды (особые даты, выходные) наши мощности заполняются быстро, поэтому советуем связываться с нами как можно раньше. 😊
Сколько стоят торты?
У нас нет фиксированного прайс-листа, потому что каждый торт полностью разрабатывается и готовится индивидуально для вас. Цена зависит от множества факторов, таких как размер, количество ярусов, детали дизайна, используемые ингредиенты и техника украшения торта.

Чтобы мы могли назвать вам максимально точную цену, достаточно написать нам в WhatsApp. После того как вы расскажете о желаемом дизайне, количестве гостей и особых пожеланиях, мы подготовим персональное ценовое предложение. Так мы вместе подберём торт, который лучше всего подойдёт под ваш бюджет и вашу мечту.
Нужен торт срочно — успеете?
К сожалению, мы не принимаем срочные заказы. Поскольку каждый наш торт разрабатывается с нуля специально для вас и готовится вручную, нам нужно достаточно времени. Чтобы не жертвовать качеством и нашим вниманием к деталям, мы просим вас обращаться к нам минимум за 7 дней для тортов и минимум за 3 дня для капкейков.
Есть ли у вас готовые торты в наличии?
Нет, мы не держим готовых тортов. В Dolcica мы не разделяем философию готовой продукции; каждый торт мы проектируем с нуля и готовим вручную после оформления заказа.

Причина такого подхода очень проста: мы хотим, чтобы ваш торт попал к вам как максимально свежим, так и с полностью индивидуальным, созданным именно для вас дизайном. 😊
У вас есть физический магазин?
Нет, мы готовим наши торты с особой заботой дома; на данный момент у нас нет физического магазина или кондитерской.
Осуществляете ли вы доставку?
Да, мы предлагаем платную доставку по Аланье и окрестностям. Мы бережно доставляем ваш торт домой, в отель, кафе или на место проведения мероприятия. Так как визуальная целостность и свежесть наших тортов для нас очень важны, во время доставки мы принимаем все необходимые меры.

Стоимость доставки может различаться в зависимости от расстояния. Для подробной информации и согласования доставки просто напишите нам в WhatsApp.
Доставка платная?
Да, наша доставка платная. Стоимость доставки зависит от расстояния, адреса доставки и размера вашего заказа. Мы осуществляем доставку по центру Аланьи и окрестностям — на дом, в отели, кафе и места проведения мероприятий.

При оформлении заказа мы заранее сообщаем вам точную стоимость доставки, чтобы для вас не было неприятных сюрпризов. 😊
Как я могу оплатить заказ?
Мы предлагаем вам несколько удобных вариантов оплаты. В настоящий момент мы не принимаем оплату банковской картой, но вы можете легко оформить заказ следующими способами:
- Оплата наличными : Вы можете оплатить заказ при доставке
- Банковский перевод / EFT : Идеальный вариант для быстрых и безопасных платежей внутри Турции
- Western Union : Удобное решение для заказов из-за рубежа
Могу ли я сделать заказ из другого города?
Да, конечно! 😊 Многие наши клиенты делают заказы из других городов и даже из-за рубежа, чтобы порадовать своих близких в Аланье тортом. День рождения, годовщина или сладкий сюрприз — даже находясь далеко, вы можете подарить близким приятный момент.
Я в другой стране — могу ли я сделать заказ?
Да, безусловно! 🌍 Мы принимаем заказы и из-за рубежа и предлагаем удобное решение для оплаты через Western Union. Так что, где бы вы ни находились, вы можете порадовать своих близких в Аланье сладким сюрпризом.
Могу ли я сам выбрать вкус и состав торта?
Да, конечно! 😊 У нас есть определённый набор вкусов, и наши клиенты могут свободно выбирать понравившуюся комбинацию из этих вариантов. В целом мы радуем ваш вкус фруктовыми и шоколадными сочетаниями; торты, приготовленные со свежими фруктами и бельгийским шоколадом, неизменно остаются любимцами наших клиентов.

Если у вас есть на примете какой-то особенный вкус помимо этого, смело поделитесь им с нами.
Прилагаются ли свечи к торту?
Да, мы доставляем наши торты вместе со свечами и стильной коробкой, специально подготовленной для торта. 🎂 Так ваш торт уже готов к празднику с момента доставки, а вам не нужно беспокоиться ни о одной детали.
Могу ли я отменить заказ?
К сожалению, мы не можем принять отмену заказа. Поскольку каждый наш торт разрабатывается индивидуально для вас и готовится с нуля, после подтверждения заказа мы сразу же начинаем закупку ингредиентов и производственный процесс. Поэтому в случае отмены и наши ингредиенты, и наш труд оказываются зарезервированы за вами безвозвратно.

Поэтому перед оформлением заказа мы просим вас чётко поделиться с нами дизайном, датой и деталями.